Service

Über uns

Ehrliche Beratung

Eine kompetente Beratung und Planung Ihrer Baumaßnahme ist die Grundlage, um Ihren persönlichen Wünschen gerecht zu werden. Die Erfahrung, Qualifikation, Kreativität und fachliche Kompetenz Ihres Fachberaters entscheidet über das Ergebnis. Deshalb legen wir größten Wert auf die Qualifikation unserer Fachberater. Nicht Verkäufer, sondern Berater wollen wir für Sie sein, damit das Ergebnis stimmt und Sie mit uns zufrieden sind. Aus diesem Grund ist Ihr Fachberater vor, während und auch nach der Montage für Ihren Auftrag verantwortlich. So ist sichergestellt, dass Sie immer einen kompetenten Ansprechpartner bei uns haben. Wir halten eine Vielzahl von Lösungen in den Bereichen Schall-, Wärme-, Sonnen-, Einbruch- und Denkmalschutz für Sie bereit. Nutzen Sie unsere langjährige Erfahrung beim Bauen und Renovieren.

Detaillierte Planung Ihrer Bau- oder Renovierungsmaßnahme

Während eines Ortstermins bei Ihnen zu Hause nehmen unsere Fachberater die exakten Aufmaße Ihrer Fenster, Türen, Rollläden, Markisen, Jalousien, Terrassendächer usw. Dies garantiert Ihnen, dass beim Einbau alles millimetergenau passt. Auf der Grundlage der genommenen Maße übernehmen wir dann die Planung Ihrer Bau- oder Renovierungsmaßnahme. Denn nicht nur die Produkte erfordern eine genaue Planung (z. B. die Sprossenaufteilung Ihrer Fenster, die Gestaltung Ihrer neuen Haustür sowie die Konstruktion und Detailplanung Ihres Terrassendaches), auch die Montage will sorgfältig nach den vorliegenden DIN-Vorschriften und gesetzlichen Bestimmungen geplant sein.

Professionelle Montage

Als Fachbetrieb mit langer handwerklicher Tradition verfügt die Firma Baumgarte über gute und geschulte Montagetechniker. Wir planen die Montage Ihrer Bauelemente sorgfältig und nach den neuesten technischen Erkenntnissen. Sauber, zuverlässig und fachkompetent - diesen Anspruch haben sich unsere Montagemitarbeiter auf die Fahne geschrieben. Seit vielen Jahren sind wir ein anerkannter Fachbetrieb und unterliegen einer ständigen Fremdkontrolle unserer Montagequalität. Fenster und Türen werden zudem nach den strengen Auflagen der EnEV (Energieeinspar-Verordnung) montiert.

Neue Erkenntnisse bauphysikalischer Art, erhöhte Anforderungen an Wärme- und Schallschutz sowie steigende Ansprüche in umwelt- und baupolitischer Hinsicht stellen Architekten, Planer und Bauleiter heute vor veränderte Bedingungen beim Einbau von Fenstern. Aus der Sicht der Bauherren ist die bisherige Betrachtung, das Fenster getrennt von seiner späteren Umgebung zu sehen, nicht zufriedenstellend. Für den Bauherren und späteren Nutzer zählt nur das gebrauchstaugliche Fenster im eingebauten Zustand. Die Energieeinsparverordnung hat die Ansprüche an die Bauphysik neu definiert. In früheren Zeiten waren die Gebäude nur von außen dicht. Heute sind die Gebäude aufgrund der neuen bauphysikalischen Anforderungen auch von innen komplett abgedichtet. Durch einen nicht sachgerechten Fenstereinbau können Bauschäden entstehen.

Zuverlässiger Wartungsservice

Dass eine regelmäßige Wartung die Lebensdauer technischer Produkte erheblich verlängert, ist weitgehend bekannt. Leider bieten nur wenige Fachfirmen einen guten Wartungsservice und kümmern sich nicht um die technische Instandhaltung von Fenstern, Türen, Markisen, Rollläden und Jalousien. Gerade bei Kunststoff-Fenstern scheint die Meinung zu bestehen, sie seien wartungsfrei. Bewegliche Teile wie Fensterbeschläge, Griffe usw. müssen aber turnusmäßig gepflegt, geölt oder eingestellt werden. Unser Kundendienst übernimmt diese Aufgaben gerne - auch für Fremdprodukte. Spezielle Wartungsverträge legen den genauen, für Sie richtigen Wartungsbedarf fest und regeln zuverlässig den Ablauf und den Umfang der Arbeiten.

Wirkungsvoller Einbruchschutzservice

Einbruchschutz nimmt im Angebot der Firma Baumgarte einen großen Raum ein. Sicherheitsfenster, Türen und Rollläden sind seit langem Bestandteil unserer Produktpalette. Beratungsbedarf besteht aber vor allem im Bereich der Nachrüstung von Fenster und Türen. Die Kundendiensttechniker der Firma Baumgarte haben eine fundierte sicherheitstechnische Ausbildung und beraten Sie jederzeit gern direkt vor Ort. Nach einer ausführlichen Beratung durch unsere Fachberater können Sie die folgenden Sicherheitsmaßnahmen bei uns abrufen:

  • Sicherheitsbeschläge für Haustüren
  • Hochschiebsicherungen für Rollläden, insbesondere automatische Rollladensicherungen in Verbindung mit einer Automatisierung des Rollladens
  • Geprüfte Sicherheitsrollladen ER0 – ER3 (Systemhersteller Arabella, ROMA)
  • ABUS an Fenstern und Balkontüren zum nachträglichen Einbau
  • Umrüstung vorhandener Fenster auf Sicherheitsbeschläge bis Widerstandsklasse WK 3 (System AUBI – SIGENIA und Roto NT Sicherheitszylinder mit Sicherungskarte von KESO, DOM u. Abus und anderen namhaften Herstellern)

Individueller Sonderbau

Unser Anspruch auf höchste Qualität & Service sowie unsere jahrzehntelange Erfahrung mit der Erfüllung besonderer Aufgaben und Ansprüche führen bei allen Aufgaben zu optimalen Lösungen - deshalb stehen wir für Zufriedenheit bei unseren Kunden. Selbstverständlich gehören auch die Runderneuerung von historischen Fenstern und Türen sowie der Sonderbau zu unserem Leistungsspektrum. Eine differenzierte Beratung von Bauherren und Architekten sind Grundlage jeder qualifizierten Projektplanung.

Flexible Lieferung / Entsorgung

Die Firma Baumgarte bietet für alle Produkte einen eigenen Lieferservice. Gerne übernehmen wir auch die fachgerechte und umweltfreundliche Entsorgung Ihrer Altteile mit Hilfe unserer Recycling-Servicepartner. So können Sie sicher sein, dass auch der Umwelt kein Schaden zugefügt wird, wenn umweltkritische Stoffe entsorgt werden müssen.

Kompetenter Kundendienst

Schnell, sauber und zuverlässig - um diesen Anspruch zu erfüllen, kümmern wir uns auch noch Monate und Jahre nach Ihrem Kauf um den Kundendienst, die Wartung und den Service Ihrer Produkte. Da uns Ihre Zufriedenheit wichtig ist, verspricht Ihnen unser Kundendienst-Team eine schnelle, saubere und zuverlässige Durchführung aller Arbeiten. Wählen Sie aus den folgenden Serviceangeboten:

  • Reparaturdienst für Rollladen, Fenster, Türen, Jalousien usw.
  • Schnellstmögliche Hilfe bei Einbrüchen
  • Montage und Wartung von Sicherheitszubehör
  • Schnelle und flexible Termingestaltung

Bitte verwenden Sie unser Kontaktformular für Ihre Kundendienstanfrage. Wir freuen uns von Ihnen zu hören:

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